A Associação Múltipla é muito mais que Proteção Veicular para nossos(as) Associados(as)! Consultas médicas online e sem custo a mais na mensalidade; Clube de Benefícios com mais de 10 mil estabelecimentos com descontos exclusivos; o Etanol mais barato de Goiânia na Rede OPosto e muito mais!
Cada um dos mais de 20mil Associados e mais de 100 colaboradores é como se fosse o primeiro e o único, e todos merecem o máximo de amor e carinho que essa Grande Família tem para dar!
A pesquisa, instituída a todos(as) colaboradores(as) que atendem nossos(as) associados(as), serve para avaliar o grau de satisfação e fidelidade dos mesmos através de algumas perguntas com espaço de comentário aberto.
ISO-9001: A ISO-9001 propõe requisitos que aperfeiçoam o sistema de gestão de qualidade aprimorando os processos de forma geral da Associação, incentivando a melhora crescente. Agregar o selo a marca significa que a Associação cumpre cada um dos requisitos estipulados pela ISO-9001, o que gera segurança e confiança para os Associados.
ONA: Organização Nacional do Associativismo: Antiga FEAB-GO, foi fundada para acompanhar as atividades desenvolvidas por suas filiadas e certificar o cumprimento das obrigações assumidas em regulamentos internos, o aprimoramento e treinamento dos diretores e colaboradores e a assistência às associadas.
Associação Civil sem Fins Lucrativos: Constituem-se as Associações pela união de pessoas que se organizem para fins não econômicos (sem finalidade de lucro), ou seja, a Associação é uma entidade de direito privado, dotada de personalidade jurídica e caracterizada pelo agrupamento de pessoas para a realização e consecução de objetivos e ideais comuns, sem finalidade lucrativa.
Net Promoter Score ou só NPS, é um método que usa ferramentas de pesquisa e classificação para analisar o nível de satisfação dos Associados. Mesmo que você não tenha ouvido falar sobre NPS antes, provavelmente já teve contato com o principal instrumento dessa métrica: a pesquisa de satisfação.
A pesquisa, instituída a todos(as) colaboradores(as) que atendem nossos(as) associados(as), serve para avaliar o grau de satisfação e fidelidade dos mesmos através de algumas perguntas com espaço de comentário aberto.
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